Как научиться слушать и слышать собеседника, при этом не перебивать, 7 советов про умение слушать собеседника

Смысл услышанного оказал влияние на сознание слушателя и вызвал ответную адекватную реакцию. Остальные 50% заключаются в искусстве правильно и эффективно слушать. Умение слушать чрезвычайно важно для человека — оно напрямую влияет на нашу жизнь.Расскажем умение слушать об этом искусстве подробней. Каждый из опрошенных без колебаний заметил, что им помогло умение слушать. Современные психологи давно объединились во мнении, что искусство слушать помогает человеку достичь успеха в любой жизненной области.

Начинай говорить сама, когда видишь, что пауза явно затягивается. Люди, страдающие отсутствием концентрации внимания, одни из самых плохих собеседников. Если вы чувствуете свой недостаток, не думайте о нем в процессе общения. Если вы не будете заострять внимание на том, что сейчас ваш мозг «отключится» от темы разговора, и вы этого боитесь, то этот факт не свершится.

Оно помогает налаживать связи, узнавать что-то новое, делиться своим опытом. Диалог состоит из озвучивания собственных мыслей и восприятия слов другого человека. Но умение слушать не сводиться к молчанию или кивкам.

Научитесь слышать

Не суетитесь, не переводите разговор на другую тему. Никогда не делайте вид, что вы читаете мысли собеседника и можете закончить его фразу. Такое поведение возможно только в кругу близких друзей. Очень важным навыком умение слушать является в бизнесе, ведь деловые переговоры – это неотъемлемая часть партнерских отношений. Уделяя мало внимания слушанию, можно нажить себе больших проблем и даже потерять деньги. Таким образом, умение слушать — многофункциональное положительное качество, над которым стоит работать.

За столь непродолжительный промежуток времени мы почти полностью разучились эффективно взаимодействовать с людьми, ограничиваясь передачей необходимой информации. Проблема стала острой настолько, что многие серьезные компании проводят тренинги для своих сотрудников, обучая их навыкам правильного слушания. Топ-менеджеры хорошо понимают, что продуктивное сотрудничество напрямую зависит от умения каждого сотрудника общаться с клиентами.

• В качестве упражнения, попробуйте небольшую игру с подругой.
• Освоив нерефлексивное слушание, следующим шагом оказывается отработка активного слушания, в котором слушание все больше превращается в совместный диалог.
• Слышать и понимать то, чем он с вами решил поделиться.
• Понимайте слова, которые он произносит, и подтекст, с которым говорит.
• Этим можно заниматься незаметно для других людей на учебе, работе или в кругу друзей.

Умение слушать помогает установить контакт и расположить к себе собеседника, понять его точку зрения – и при необходимости повернуть ее в нужную сторону. Навык умения слушать – один из важнейших и является основой человеческих взаимоотношений. https://deveducation.com/ В семье, на работе, при общении с друзьями – без него не обойтись. Не обращая внимания на слова собеседника, человек лишается возможности услышать то, что может быть полезно не только для рассказчика, но и для слушателя.

Уделяйте внимание как деловой, так и личной стороне разговора. Услышать, что именно в разговоре его волнует больше и на что соот­ветственно вам нужно обратить больше внимания. Если кто-то попытается манипулировать вами, вы сразу это заметите и сможете “отразить атаку”. Способом манипулирования может быть даже самая обычная (как кажется) просьба о чем-то или печальная история, которой слушатель будет заставлять вас пожалеть его. Какие бы чувства у меня не возникали, я не перебиваю собеседника, и даю ему спокойно договорить до конца.

Умение слушать собеседника – почему важно?

Если вы научитесь смотреть глубже, вы сможете устанавливать более крепкую связь. Умение слушать заключается не только в зрительном контакте. Вероятно, вы можете вспомнить людей, которые смотрели на вас, но при этом вы понимали, что они погружены в свои мысли.

Чтобы уметь слушать многого не надо, просто надо молчать,… молчать и слушать собеседника. Но для эффективной коммуникации этого безусловно недостаточно. Эффективное общение — это не просто передача информации. Для эффективного общения, важно не только уметь говорить, но еще уметь слушать, слышать и понимать, о чём говорит собеседник. Не старайтесь перебивать человека в тот момент, когда он говорит что-то не так. Расставляйте у себя в голове «галочки» на тех моментах, где вам требуется уточнение, опровержение или дополнительный вопрос.

Сегодня многие топ-компании даже проводят для своих сотрудников специальные тренинги, на которых обучают умению слушать. И это не мнимая забота или бессмысленная трата денег, как может показаться на первый взгляд. В нашем мире умению говорить правильно и красиво, уделяется масса внимания. Организованы курсы и тренинги, выпущено множество познавательных программ, которые способствуют развитию дара речи, учат правильным оборотам и умению высказывать свои мысли. Однако мы забываем о том, что в человеческом общении важно не только говорить, не менее значимо – слушать и слышать собеседника.

Развиваем умение слушать

Ведь пока собеседник раскрывает свои проблемы, слушатель обдумывает возможные реплики на его рассказ. В 21 веке очень важны определённые навыки, причём не только качественного оратора, но и настоящего слушателя. Многие совершенно не придают данному навыку никакого значения, а потому и не замечают проблем в общении. Давайте разберёмся, почему же нужно активно развивать своё умение слушать и слышать собеседника.

Пишу статьи на тему психологии и позитивного отношения к жизни. Когда человек видит, что его понимают и внимательно слушают, он чувствует себя в безопасности, ему хочется делиться сокровенными вещами, раскрывать сердце. Итак, подводя итог и суммируя ответы на вопрос «как правильно слушать», можно сделать следующие выводы. Следите за речью, избегайте слов-паразитов.

Этот недостаток поддается «лечению» – забудьте о нем, и предайтесь беседе с интересным человеком. Перестаньте пассивно слушать собеседника — почешите его самолюбие за ушком. Запоминайте людей, с которыми разговариваете, — начиная с их имен и заканчивая интересами.

Слушать до конца

Умение слушать – один из самых важных навыков, которым вы можете научить своего ребенка. Хотя его часто упускают из виду, на самом деле его легко развить с помощью простых игр и заданий. Даже если человек вам не очень приятен или вы не разделяете его точку зрения, не теряйте объективность.

Невербальные сигналы в общении

Слышать – волевой процесс, который предполагает активное участие в общение. Собеседники обмениваются информацией, анализируют ее, вникают в суть сказанного, сопоставляют сведенья с личным опытом или мнением. Второй по важности момент – подстроиться под говорящего. Очень важно подстроиться по темпу речи, по взгляду, жестам, ценностям, даже по дыханию, чтобы обозначить свою причастность к теме и настроить собеседника на волну «мы свои». Важен зрительный контакт, которого люди часто избегают. Если зрительный контакт доброжелательный, то слушание становится более качественным.

Мозг человека плохо приспособлен для многозадачного режима. Человек, умеющий внимательно слушать, узнает много нового, обдумывает и составляет в голове правильный, логический ответ на свои вопросы. Вот история из книги «Наука общения», как научиться слушать. Когда Альфред Слоун стал вице-президентом General Motors и взял бразды правления, компания испытывала трудности. В 1920 году доля автомобилей компании на рынке составляла 12%. Эта игра на самом деле проще с большим количеством людей, потому что легче ассоциировать слова с разными людьми, чем 10 слов от одного и того же человека.

После речи собеседника высказываю свою точку зрения. Задействуйте мыслительный процесс на полную мощность. Старайтесь слушать окружающих и сознательно не пропускать их слова через свои фильтры. Просто воспринимать их высказывания такими, какие они есть.

Вы осознанно пытаетесь услышать, понять, анализировать и запомнить информацию как нужную и полезную. Сюда можно отнести лекции, доклады, собрания, диалоги и т.д. Тем, у кого нет такого навыка очень сложно в жизни. Отлично работает техника повторения услышанного. По окончании разговора, сделайте его резюме, подтвердив основные моменты, тем самым вы дадите понять человеку, что вы его не только услышали, но и все запомнили. Во-вторых, не стоит смотреть на часы во время разговора, показывая тем самым, что время у вас ограничено вследствие неинтересной темы.

Вместе с тем, это критически важный навык для того, чтобы хорошо понимать окружающих и чтобы у них возник к тебе интерес. Умение слушать напрямую помогает развить коммуникабельность. Такая оценка речи может быть крайне полезна.

Попробуйте поставить себя на место другого человека. Посмотрите на поднятые вопросы с его точки зрения, даже если для вас они кажутся незначительными. С детства нас учили, что перебивать некультурно. Позвольте рассказчику завершить его мысль, не прерывая его.

Такой работник будет полезен на любой позиции. Кроме того, он на подсознательном уровне понимает, как правильно слушать и говорить. Для того, чтобы лучше понять вашего партнёра по разговору, попробуйте поставить себя на его место. Предугадывайте, что бы он хотел рассказать, и старайтесь задавать наводящие вопросы такого характера. Представив себя в описываемой ситуации, вы лучше сможете понять собеседника, задать уместные вопросы и произвести впечатление умного слушателя.